このPoCでは、TSIホールディングスが展開するレディースブランド「STUMBLY(スタンブリー)」の公式オンラインショップにて疑似的に試着体験ができるバーチャル試着機能を期間限定で提供し、CVRやコスト、顧客からのフィードバック等を検証する実証実験を実施しました。
ファッションアイテムのEC販売においては、消費者が実際に手に取って試すことができず、特に、素材や色が前後で異なるデザインや複雑なパターンによる独自のシルエットのアイテムを提案するブランドにとっては、商品を試着せずに購入頂くハードルの高さが課題となっています。このような背景から、本実証実験で提供するバーチャル試着機能にはCLO Virtual Fashion社の「CLO-SET」を採用し、アイテムの質感や着用時のシワやドレープ感などを、実製品に近いイメージで表現しました。これにより、EC販売におけるCVR向上や新たな顧客体験の提供のほか、返品率の低減によるサステナブルな取り組みにも繋げていくことを狙いとしております。